Exchange-e-post blir sittende fast under installasjonen: Hva du skal gjøre (04.19.24)

Microsoft Exchange er en meldings- og samarbeidsprogramvare som består av en e-postserver, en e-postklient og andre gruppeprogrammer. Microsoft Exchange brukes mest av store selskaper for å få sikker tilgang til kommunikasjon, for eksempel e-post, talemeldinger, SMS-meldinger og direktemeldinger via Exchange Server.

Hvis du bruker en Mac, kan du konfigurere Exchange-e-postkontoen din ved hjelp av Mail-appen for å organisere alle e-postkontoer. Installasjonsprosessen er ganske grei, så lenge du har de riktige påloggingsopplysningene. Du kan legge til så mange Exchange-e-postkontoer du vil, så lenge enheten din kan støtte dem.

For å konfigurere Exchange-e-postkontoen på Mac-en din, følg trinnene nedenfor:
  • Åpne E-post app.
  • Klikk på E-post -menyen øverst, og velg deretter Innstillinger & gt; Kontoer.
  • Klikk på (+) -knappen for å legge til en e-postkonto.
  • Velg Exchange fra listen over kontotype, og trykk deretter på Fortsett
  • Skriv inn navnet ditt, e-postadressen og passordet.
  • Klikk Fortsett for å fortsette.
  • Systemet skal automatisk fylle ut serverinformasjonen som trengs for oppsettet. Men hvis Autodiscover ikke er slått på for Exchange-serveren din, blir du bedt om å oppgi serveradressen din manuelt. Hvis du ikke har serveradressen, må du kontakte Exchange-administratoren din. Når du har det, skriver du det inn i det angitte feltet, og klikker deretter Fortsett.
  • Velg om du vil importere andre funksjoner, for eksempel kontakter og kalendere, til Exchange-kontoen din.
  • Klikk på Fortsett
  • Hvis du bruker en tidligere versjon av macOS, skal et sammendragsark vises etter at du har fullført konfigurasjonen.
  • Hvis sammendraget er riktig , klikker du på Opprett -knappen.
  • Hvis det er feil eller du trenger å gjøre endringer, klikker du på Gå tilbake.
  • Velg Ta konto på nettet for å begynne å synkronisere Exchange-e-postkontoen.

    • Å konfigurere Exchange-e-posten din, bør ta bare noen få minutter. synkroniseringen kan ta en stund, avhengig av hvor mange e-poster du har i innboksen.

    Installasjonsfeil for Exchange-e-post

    Dessverre har flere Exchange-brukere problemer med å konfigurere e-posten sin ved hjelp av Mail-appen. I de fleste tilfeller blir Exchange-e-posten sittende fast under installasjonen og klarer ikke å fortsette. Dette problemet skjer tilfeldig, uavhengig av installasjonsprosessen.

    Når en bruker prøver å installere Exchange-e-posten og setter seg fast, er det eneste alternativet å tvinge til å avslutte applikasjonen, miste all installasjonsfremdriften og starte fra bunnen av igjen. Det kan ikke være en stor feil, men det å være ikke i stand til å konfigurere Exchange-e-posten din ved hjelp av Mail-appen kan være et veldig problem. Dette betyr å sjekke flere e-postklienter i stedet for å ha dem organisert i bare en.

    Andre feil som brukere har opplevd under installasjonen inkluderer:
    • Kan ikke motta nye meldinger
    • E-postkontoen mislykkes. å synkronisere
    • Kan ikke sende meldinger fra Exchange-e-posten
    • Mail-appen krasjer når Exchange-e-post lastes inn

    Disse feilene kan være forårsaket av bredt spekter av faktorer, fra feil innlogging eller serverdetaljer til feil SSL-portinnstilling. For å fikse feilen, må du forstå hva som forårsaket problemet for å kunne bruke den riktige løsningen.

    I denne artikkelen har vi listet opp hva du skal gjøre når Exchange-e-post blir sittende fast under installasjonen, eller hvis du støter på andre problemer under installasjonsprosessen.

    Hva du skal gjøre når du installerer Exchange-e-post blir fast på din Mac

    Før du begynner å fikse feilen, må du sjekke noen ting først og implementere grunnleggende feilsøkingstrinn for å se om de er i stand til å løse problemet:

    • Sjekk om du bruker riktig Exchange-serverversjon i henhold til operativsystemet ditt. Hvis du har macOS Sierra eller tidligere installert på din Mac, må du bruke Exchange Server 2007 eller nyere. Hvis du bruker macOS High Sierra eller nyere, trenger du Exchange Server 2010 eller nyere, med den nyeste oppdateringspakken installert.
    • Installer alle tilgjengelige oppdateringer. Den beste måten å holde systemet i gang jevnt og effektivt er å installere alle nødvendige oppdateringer. Hvis det er oppdateringer relatert til Mail-appen eller Exchange-serveren, kan det løse problemet ditt å installere dem.
    • Rydd opp i systemet. Unødvendige filer som akkumuleres på datamaskinen din, kan noen ganger komme i veien for systemprosessene og forårsake problemer. Gjør det til en vane å fjerne søppelfiler regelmessig ved hjelp av Outbyte MacRepair for å unngå problemer.
    Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, kan du prøve løsningene som er beskrevet nedenfor: Løs nr. 1: Bytt til et annet nettverk.

    Når du installerer Exchange-e-postmeldingen din og den setter seg fast under installasjonsprosessen, er en av de mulige årsakene en dårlig internettforbindelse. Hvis du bruker Wi-Fi, kan du prøve å bytte til en kablet tilkobling og prøve på nytt. Hvis en kablet tilkobling ikke er mulig, kan du prøve et annet nettverk som er mer stabilt og har et sterkere signal.

    Løs nr. 2: Kontroller at kontodetaljene og serverinformasjonen er riktig.

    Når du konfigurerer Exchange-e-posten din, må den kontakte e-postserveren din ved hjelp av legitimasjonen du oppga. Hvis installasjonen tar ekstraordinær lang tid eller blir sittende fast, må du sjekke informasjonen du skrev inn. Sjekk disse detaljene igjen for å sikre at de er riktige:

    • E-postadresse - Dette er din primære e-postadresse.
    • Passord - Forsikre deg om at Caps Lock ikke er på, og passordet samsvarer nøyaktig med Exchange-e-postkontopassordet ditt.
    • Brukernavn - Dette skal være det samme som e-postadressen din.
    • Intern og ekstern URL - Bekreft med nettverksadministratoren din for å sikre at du har riktig serverinformasjon.
    Løs nr. 3: Slå av automatisk gjenoppdagelse Service.

    Exchange Autodiscover Service lar Mail-appen automatisk samle oppsettinformasjonen som trengs fra Exchange-serveren. Men hvis Exchange-serveren din ikke gir riktig informasjon, kan det oppstå problemer under installasjonsprosessen.

    For å angi de riktige serveropplysningene manuelt, må du deaktivere Autodiscover-tjenesten ved å følge trinnene nedenfor :

  • Klikk på E-post & gt; Innstillinger og deretter går du til Kontoer -fanen.
  • Velg Exchange-kontoen din fra listen over e-postkontoer.
  • Gå til Serverinnstillinger -fanen.
  • Fjern merket for Administrer tilkoblingsinnstillinger automatisk.

    • Når du har deaktivert Autodiscover, kan du prøve å konfigurere Exchange-e-posten din igjen. for å se om det fungerer.

    Sammendrag

    Å konfigurere Exchange-e-posten din i Mail-appen skal være det samme som å konfigurere en annen e-postkonto. Bare vær sikker på at du har en stabil internettforbindelse og riktige påloggingsdetaljer og serverinformasjon for å unngå problemer. Hvis du installerer Exchange-e-post og den setter seg fast et sted underveis, følger du bare feilsøkingsveiledningen vår ovenfor for å kunne installere den på Mac.

    YouTube Video.: Exchange-e-post blir sittende fast under installasjonen: Hva du skal gjøre

    04, 2024