Hvordan fikse feilkode 961 på Play Store (04.27.24)

Google Play Store har mer enn to millioner apper og spill som Android-brukere kan velge mellom. Det er pedagogiske apper, sosiale medier, arbeidsrelaterte apper, kontorsuiter, lagringsapps, online og offline spill, foto- og videoredigeringsverktøy og mer.

Men noen ganger går ikke appinstallasjoner greit som vi vil at de skal være det. Det er mange feil som kan oppstå under nedlastingen og installasjonen. En av de vanligste installasjonsfeilene i Google Play Store er Feil 961.

Feil 961 på Android skjer når du installerer en ny app eller oppdaterer en eksisterende fra Google Play Butikk, uansett om det er en gratis eller betalt app. Installasjonsfeil 961 kan være irriterende fordi du må laste ned appen og installere den på nytt. Og hvis du betalte for appen, må du søke om tilbakebetaling innen 15 minutter, noe som kan være frustrerende.

Hva er feil 961 i Play Store?

Feil 961, en installasjonsfeil som nylig har plaget mange Android-smarttelefon- og nettbrettbrukere, oppstår når det er en feilkonfigurasjon av enhetens systemfiler. Dessverre oppstår feilen ikke under nedlastingsfasen, men under installasjonsprosessen, så det vil ta noen minutter før du innser at installasjonen faktisk mislyktes.

Denne feilen kan være irriterende fordi du må last ned hele appen først og start installasjonen, bare for å bli møtt av en feilmelding som denne: Ukjent feilkode under installasjon av applikasjonen: -961 . For å gjøre ting verre, vises feilen akkurat når installasjonen er nesten ferdig.

Det er flere måter å fikse feil 961 på Play Store, og vi har listet dem opp nedenfor fra den enkleste til den vanskeligste.

Slik løser du feil 961

Feil 961 er en veldig populær installasjonsfeil blant Android-brukere, men den kan enkelt løses ved å følge løsningene nedenfor. Før du gjør noe annet, må du imidlertid slette alle unødvendige filer som kan forstyrre prosessene på enheten. Korrupte filer kan forårsake problemer og bør renses regelmessig ved å bruke en pålitelig app som Outbyte Android Care .

Når søppelfilene er fjernet og enheten din er optimalisert, kan fortsette å fikse feil 961 ved å følge metodene nedenfor.

Metode nr. 1: Utfør en tvungen omstart.

Feil som feil 961 skjer ut av det blå på grunn av tilfeldige feil. Enkle problemer som disse er vanligvis midlertidige og kan lett løses ved å starte systemet på nytt. Det kan imidlertid hende at en normal omstart ikke fungerer noen ganger, så det anbefales en tvungen omstart.

For å tvinge omstart enheten, trykk og hold inne av / på- og volum ned-knappene samtidig i minst ti sekunder. Enheten din starter på nytt som den pleier å gjøre, men minnet blir oppdatert, og alle tjenestene lastes på nytt.

Prøv å laste inn Google Play Store på nytt og installere appen du hadde problemer med tidligere, på nytt. Hvis en tvungen omstart ikke løser feilen, kan du prøve neste metode nedenfor.

Metode nr. 2: Oppdater Google Play-butikken din.

Neste trinn i å fikse feil 961 er å oppdatere Google Play Store-appen.

For å gjøre dette, følg disse trinnene:

  • Trykk på Innstillinger app, og gå deretter til Programmer & gt; Programleder & gt; Google Play Butikk.
  • Trykk på Force Stop -knappen.
  • Trykk på Force Stop igjen når bekreftelsesmeldingen dukker opp.
  • I det samme vinduet klikker du på Storage .
  • Trykk på knappene Tøm data og Tøm hurtigbuffer .
  • Gå tilbake til Applikasjonsadministrasjon r og trykk på Google Play Services.
  • Trykk på Lagring & gt; Administrer lagring & gt; Fjern alle data.
  • Gå tilbake til Lagring og klikk på Tøm hurtigbuffer -knappen.

    • Hvis du gjør dette, blir alle Google-tjenester drept rammeverk bakgrunnsdata og vil returnere Play-butikken din til sin opprinnelige tilstand. Start enheten på nytt for å se om feilen er løst.

    Metode 3: Fjern Google-kontoen din.

    Denne løsningen fungerer på samme måte som de forrige metodene: å oppdatere Android-systemet ved å fjerne Google-kontoen som er koblet til Play-butikken din.

    Følg disse trinnene for å fjerne Google-kontoen din:

  • Åpne Innstillinger -appen og trykk på Kontoer & gt; Google.
  • Velg Google-kontoen som er tilknyttet Play-butikken din.
  • Trykk på Mer , og velg deretter Fjern konto.
  • Start enheten på nytt og åpne Play Butikk på nytt.
  • Logg på igjen med Google-kontoopplysningene dine.

    • Denne metoden fungerer hvis feilen er relatert til Google-kontoen din, spesielt hvis du nylig har endret påloggingsinformasjon eller kontodetaljer.

    Metode 4: Bruk Gjenopprettingsmodus for å slette hurtigbuffer.

    Gjenopprettingsmodus er et lett kjøretidsmiljø de fleste Android-brukere ikke er klar over. Denne modusen kjører på en egen partisjon og kan brukes til å tilbakestille fabrikken, slette cache-partisjon, installere programvareoppdateringer og fikse problemer som feil 961. Denne feilsøkingsmetoden er ofte siste utvei, spesielt hvis skjermen ikke svarer.

    For å starte opp i gjenopprettingsmodus, følg disse trinnene:

  • Trykk og hold nede Strøm -knappen og velg Slå av til enheten slår seg av.
  • Start enheten på nytt i gjenopprettingsmodus ved å holde nede Strøm og Volum ned -tastene samtidig. På andre Android-enheter, for eksempel Samsung, må du trykke og holde nede Power + Volume Up + Home eller Bixby knappene sammen til du ser logoen.
  • Når enheten har startet på nytt, vil du se informasjonslinjer om enheten din på skjermen. Bla gjennom Meny for valg av oppstartsmodus og marker alternativet Gjenoppretting .
  • Trykk på Av / på-knappen for å velge.
  • Trykk på Volum ned og Volum opp for å gå til Android-systemgjenopprettingsmeny .
  • Naviger til Tørk hurtigbufferpartisjon , og trykk deretter på Av / på-knapp -tasten å velge.
  • Naviger tilbake til Start systemet på nytt nå og trykk på Strøm -knappen for å starte Android-enheten på nytt.

    • Dette vil starte systemet på nytt helt og kan brukes til å raskt fikse eventuelle feil eller problemer med Android-enheten din.

    Konklusjon

    Feil 961 er en av de vanligste Google Play. Lagre installasjonsproblemer i dag. Feilen kan ikke forårsake alvorlige problemer for enheten din, men det kan være irriterende å ikke enkelt installere appen du vil ha eller trenger.

    Denne artikkelen har forhåpentligvis gitt mer enn nok alternativer for å løse dette problemet. . Hvis dessverre metodene som er oppført ovenfor ikke fungerer, kan du alltid kontakte kundeservice for å få mer hjelp.

    Og hvis du har å gjøre med betalte apper, må du sørge for å returnere appen innen 15 minutter. for å få tilbakebetaling uten spørsmål.

    YouTube Video.: Hvordan fikse feilkode 961 på Play Store

    04, 2024