Hvordan løse TLS-håndtrykkfeil på Firefox (04.26.24)

Firefox er en av de største nettleserne i markedet i dag. Den ble utgitt i 2002 og har siden vokst til en kraftig og stabil nettleser for Windows, macOS, Linux og andre store operativsystemer. Firefox er også tilgjengelig for Android- og iOS-enheter.

Noen brukere har imidlertid nylig rapportert å ha sittet fast i det som er kjent som TLS Handshake-fasen når de åpner et nettsted via Firefox. Hver gang brukere skriver inn et nettsted i adressefeltet, kan siden ikke lastes inn fordi TLS-håndtrykket mislyktes. TLS Handshake skal bare ta et par sekunder, ikke minutter, å behandle. Hvis du sitter fast på dette stadiet, eller hvis håndtrykket tar mer enn fem sekunder, er det noe galt med nettleseren din.

Denne guiden vil forklare hva TLS-håndtrykk er og hva du skal gjøre når du støter på den mislykkede. TLS Handshake issue.

Hva er TLS Handshake?

Transport Layer Security (TLS) Handshake Protocol brukes når autentisering og nøkkelutveksling er nødvendig for å starte eller gjenoppta sikre økter. TLS Handshake Protocol handler om kryptering, autentisering av serveren og klienten, og utveksling av øktnøkkelinformasjon.

Pro Tips: Skann PC-en for ytelsesproblemer, søppelfiler, skadelige apper og sikkerhetstrusler br /> som kan forårsake systemproblemer eller treg ytelse.

Gratis skanning for PC-problemer 3.145.873 nedlastinger Kompatibel med: Windows 10, Windows 7, Windows 8

Spesialtilbud. Om Outbyte, avinstalleringsinstruksjoner, EULA, personvernregler.

TLS Handshakes ser enkle ut på overflaten, men prosessen består faktisk av disse kompliserte trinnene:

  • Klienten (nettleseren din) sender en melding Client Hello til serveren, sammen med klientens tilfeldige verdi og krypteringsserier.
  • Serveren svarer med en Server Hello -melding og sin egen tilfeldige verdi.
  • Serveren sender deretter sertifikatet til klienten for godkjenning, og kan be om et sertifikat fra klient også. Deretter sender serveren et Server hei ferdig -varsel.
  • Klienten sender sertifikatet hvis serveren ba om et.
  • Klienten sender en tilfeldig Pre-Master Secret til serveren, og begge genererer Master Secret og øktnøkler.
  • Klienten sender en < sterk> Endre cipher spec -melding, deretter en Client ferdig -varsling .
  • Server får Change cipher spec meldingen og bytter til symmetrisk kryptering. Deretter sender serveren en Server ferdig varsling til klienten.
  • Det er nå etablert en sikker kanal mellom klient og server, gjennom hvilken de kan utveksle data.
  • Gitt antall utvekslinger mellom serveren og klienten, kan det nok gå galt i prosessen. En enkelt feil nettleserkonfigurasjon eller manglende nettsertifikat kan for eksempel føre til at hele TLS-håndtrykkingsprosessen mislykkes.

    Hva forårsaker TLS-håndtrykkfeil?

    Nylig rapporterte flere Firefox-brukere at de opplever TLS-håndtrykkingsfeil hver gang de bruker nettleseren for å få tilgang til nettsteder. For noen brukere er problemet isolert til bestemte nettsteder, mens andre støter på feilen på alle nettsteder. I noen tilfeller lastes siden til slutt etter å ha sittet fast i TLS Handshake-fasen. Det meste av tiden er det imidlertid at siden bare sitter fast der, og skjermen blir enten hvit eller svart.

    Her er noen vanlige årsaker til TLS-håndtrykkingsfeil:

    • Feil Systemtid - Dette betyr at datamaskinens klokkeslett og dato er feil.
    • Feil samsvarende protokoll - Protokollen som brukes av nettleseren din, støttes ikke av serveren.
    • Nettleserfeil - En av nettleserinnstillingene forårsaker feilen.
    • Tredjeparts - En tredjepart avlytter, manipulerer eller forstyrrer forbindelsen.
    • Feil samsvar mellom Cipher Suite - Serveren støtter ikke Cipher Suite brukt av klienten.
    • Feil sertifikat - Dette kan være forårsaket av ufullstendig eller ugyldig sertifikat, feil URL-vertsnavn, tilbakekalt eller utløpt SSL / TLS-sertifikat eller veibyggingsfeil i selvsignerte sertifikater.
    Slik løser du TLS-håndtrykkingsfeil på Firefox

    Hvis Firefox-nettleseren din henger ved TLS Handshake, og omlasting ikke gjør susen, er det sannsynligvis noe galt et sted. Her er noen måter å løse TLS Handshake-problemet på Firefox på.

    Tøm hurtigbufferen og nettleserloggen.

    Det første du trenger å gjøre når du støter på problemer med nettleseren din, er å slette all hurtigbufret data og historikk. For å gjøre dette:

  • Klikk på Historie ry -ikonet øverst til høyre i toppmenyen.
  • Velg Historie fra rullegardinmenyen.
  • Klikk på Slett nylig historie .
  • Velg tidsintervall du vil ha klart (Siste time, Siste to timer, Siste fire timer, I dag eller Alt)
  • Merk av for alle elementene du vil slette. Du kan slette nettleser- og nedlastingsloggen, aktive pålogginger, informasjonskapsler, cache, skjema- og søkehistorikk, nettstedsinnstillinger og offline nettsteddata.
  • Trykk på Tøm nå -knappen.
  • Mens du er i gang, kan du like godt slette alle unødvendige filer på datamaskinen din for å sikre at ingen ødelagte filer forstyrrer prosessene dine. Du kan bruke et verktøy som Outbyte PC Repair for å fjerne alle søppelfiler fra datamaskinen din.

    Når du har slettet nettleserloggen, hurtigbufferen og søppelfilene, kan du prøve å åpne et nettsted som tidligere ikke vil lastes inn for å se om oppryddingen din fungerte.

    Bruk en ny profil.

    Hvis tømming av Firefox-bufrede data og nettlesingslogg ikke fungerte, er neste trinn å lage en ny Firefox-profil . Å bruke en ny profil er som å starte med et rent skifer fordi det noen ganger er personlige innstillinger som kan forstyrre prosessene. Denne metoden vil også avgjøre om problemet skyldes Firefox-innstillingene eller av noe annet.

    For å opprette en ny profil, følg disse trinnene:

  • Skriv inn om: profiler i adresselinjen og trykk på Enter .
  • Når vinduet Profilbehandling åpnes, klikker du på knappen Opprett en ny profil .
  • Følg Opprett profilveiviseren for å konfigurere dine personlige innstillinger og preferanser.
  • Når profilen din er fullført, klikker du på Angi som standardprofil og lukk deretter Firefox.
  • Start Firefox på nytt ved å bruke den nye brukerprofilen, og sjekk om TLS-håndtrykkingsproblemet er løst.

    Du kan prøve å fikse den gamle profilen din, men å isolere årsaken til problemet ville være vanskelig og tidkrevende. Du må deaktivere og deretter aktivere tilleggene, dobbeltsjekke proxy-tilkoblingen og avinstallere utvidelsene dine. Hvis du er bekymret for å miste dataene dine, kan du bare overføre dem til den nye profilen din for å unngå bryet.

    Sjekk selvsignerte sertifikater for identisk informasjon.

    Hvis du er utvikler eller har tilgang til interne nettsteder, er det mulig at Firefox har problemer med å analysere SSL-sertifikatene dine. Hvis nettstedets sertifikat er byttet ut flere ganger, og de nye sertifikatene inneholder identisk emne- og utstederinformasjon, vil Firefox bli kvalt av antall mulige banekombinasjoner og vil begynne å avta. Du vil merke Firefox tregere når du har syv til åtte selvsignerte sertifikater lagret, mens du har 10 og utover vil føre til at nettleseren din henger mens du utfører et TLS-håndtrykk.

    For å bekrefte om din selvsignerte sertifikater forårsaker Firefox-problemet ditt, følg disse instruksjonene:

  • Start Firefox og skriv about: support i adressefeltet.
  • Klikk på Åpne Mappe -knappen i Profilmappe -feltet.
  • Finn cert8.db -filen og gi den nytt navn, slik at Firefox erstatter den når nettleseren starter på nytt.
  • Start Firefox på nytt og besøk det berørte nettstedet igjen.
  • Hvis nettsiden lastes inn, betyr det at din lokale sertifikatdatabase faktisk forårsaker Firefox-problemet ditt. For å løse dette problemet, må du justere måten systemet genererer nye sertifikater på, slik at de ikke har samme informasjon.

    Deaktiver TLS Handshake på Firefox

    Hvis løsningene ovenfor ikke fungerer, kan du prøv å deaktivere TLS i nettleseren din.

    For å gjøre dette:

  • Åpne Firefox-menyen og klikk Valg
  • Klikk på Avansert -fanen, deretter Kryptering
  • Fjern merket for Bruk SSL 3.0 og Bruk TLS 1.0.
  • Trykk på OK -knappen.
  • Start Firefox på nytt.
  • Dette bør deaktivere TLS-håndtrykk hver gang du får tilgang til et webside ved hjelp av Firefox.

    Sammendrag

    Problemet med å bli sittende fast ved "Performing TLS handshake" -meldingen er at det er et vagt problem med mange forskjellige potensielle årsaker. Du kan prøve noen av eller alle løsningene ovenfor for å se hvilken som løser problemet ditt.


    YouTube Video.: Hvordan løse TLS-håndtrykkfeil på Firefox

    04, 2024