Hvordan håndtere macOS Big Sur Password Bug (05.09.24)

macOS 11 Big Sur introduserte mange forbedringer av Mac-operativsystemet, og fikk de fleste Mac-brukere til å oppgradere umiddelbart så snart det ble utgitt. Men som alle andre nye macOS-versjoner, kommer Big Sur med sitt eget sett med feil og ytelsesproblemer.

Et av de vanligste problemene du kan støte på, innebærer administratorpassordet ditt. I følge de som opplevde denne feilen, kjenner ikke Big Sur igjen lagret passord på Mac-maskiner. Selv om passordet er riktig og det opprinnelig ble gjenkjent av den forrige versjonen av macOS, synes Big Sur av en eller annen grunn å ha glemt det og godtar ikke hvilket passord brukeren skriver inn.

Passord ikke gjenkjent etter oppgradering til Big Sur

Hvis du nettopp har oppdatert, men du ikke kan låse opp Mac etter oppdatering til Big Sur, er du ikke alene. Mange Mac-brukere har også klaget over denne MacOS Big Sur-passordfeilen som forhindrer dem i å få tilgang til systeminnstillingene eller gjøre endringer i preferansene. Selv om passordet for administratorkontoen er riktig, ser det ikke ut til å fungere. I noen tilfeller får brukerne også følgende feilmelding: Ingen brukere tilgjengelig for autorisasjon.

I andre scenarier fryser datamaskinen på passordgodkjenningsskjermen, og snurrhjulet fortsetter å snurre i en løkke.

Denne feilen har eksistert under beta-testprosessen, og det ser ut til at macOS Big Sur Password-feilen har funnet veien til offentlig utgivelse. I henhold til versjonsmerknadene som Apple ga for å fikse denne feilen, trenger brukerne bare å tilbakestille passordet, og alt vil være i orden. Dessverre fungerer ikke dette for de fleste brukere, og til og med det nye passordet blir avvist hver gang.

Hva forårsaker macOS Big Sur Password Bug?

Det virker som om oppdateringen til macOS Big Sur har fått de berørte Mac-ene til å glemme hvilke kontoer som har administratorrettigheter. Hva dette betyr er at macOS ikke godtar passordet ditt, selv om det er riktig, når du prøver å endre Systemvalg, installere nye apper eller utføre andre handlinger på administrasjonsnivå.

Etter å ha skrevet inn passord, vil du legge merke til at passordboksen rister som om du skrev inn feil passord. Det samme skjer uansett hvordan du skriver inn passordet ditt nøye eller til og med om du tilbakestiller det.

Hvis denne feilen har forårsaket deg mye bekymring helt siden oppgraderingen, bør denne guiden kunne redde deg fra stresset. Vi diskuterer flere trinn du kan ta hvis du ikke kan låse opp Mac etter oppdatering til Big Sur, eller hvis passordet ditt ikke blir gjenkjent.

Hva å gjøre hvis Big Sur ikke gjenkjenner lagret passord

Hvis du opplever passordfeilen til macOS Big Sur, er det første du må gjøre å starte Mac-en på nytt fordi det kan være et midlertidig problem. Forsikre deg om at du lukker datamaskinen helt før du slår den på igjen. Skriv deretter inn passordet ditt for å se om macOS godtar det nå.

Sørg også for å rydde opp i Mac-en din ved å bruke en Mac-renser for å forhindre at andre problemer utløser denne feilen. Hvis ingenting ser ut til å fungere, fortsett til trinnene nedenfor og prøv dem en etter en til du løser feilen.

Trinn 1. Oppdater macOS.

Hvis du er sikker på at du har skrevet inn passordet ditt riktig, skyldes den eneste grunnen til at Mac-en din ikke godtar det, en feil som er relativt vanlig med nye programvareoppdateringer. Apple lanserer vanligvis en oppdatering av oppdateringen etter et par uker for å fikse de mest problematiske feilene. For å sjekke om Apple allerede har gitt ut en oppdatering som løser denne feilen, kan du prøve å oppdatere operativsystemet til den nyeste versjonen. Dette lar deg dra nytte av de nyeste feilrettingene og forhåpentligvis løse eventuelle passordproblemer du opplever i macOS Big Sur.

Slik oppdaterer du Mac:

  • Gå til Apple meny øverst til venstre på menylinjen.
  • Klikk på Systemvalg og velg Programvareoppdatering.
  • Mac-en din sjekker automatisk etter nye oppdateringer.
  • Last ned og installer alle tilgjengelige oppdateringer.
    • Trinn 2. Tilbakestill SMC.

    Systemadministrasjonskontrolleren eller SMC brukes av Intel-baserte Mac-datamaskiner og er ansvarlig for oppgaver knyttet til passord, strømforsyning, batteri, vifter og andre Mac-funksjoner.

    Mange berørte brukere fant ut at tilbakestilling av SMC var effektiv i å løse macOS Big Sur passordfeil, så det burde være en av løsningene du bør prøve. Du trenger ikke å bekymre deg fordi du ikke mister data når du tilbakestiller SMC, og det tar bare et minutt å utføre. Metoden for å tilbakestille SMC varierer avhengig av hvilken Mac-type du bruker.

    Hvis Mac-en din har en T2-sikkerhetsbrikke, kan du tilbakestille SMC:

  • Slå av Mac ved å gå til Apple-meny & gt; Slå av . Vent til Mac-maskinen din er fullført.
  • Trykk og hold inne Strøm -knappen i minst 10 sekunder.
  • Mac-en din skal forbli slått av. Hvis den slås på igjen, må du slå den av igjen fra Apple-menyen.
  • På MacBook:
    • Trykk og hold nede Venstre kontroll + Venstre alternativ + Høyre skift -knapper.
    • Fortsett å holde disse knappene i syv sekunder, og trykk og hold deretter på av / på-knappen.
    • Hold inne alle knappene i ytterligere syv sekunder, og slipp dem helt.
    • Trykk på av / på-knappen for å starte Mac-maskinen på nytt.
  • På iMac:
    • Koble fra strømkabelen i minst 15 sekunder.
    • Koble til strømkabelen igjen og vent i fem sekunder.
    • Trykk på av / på-knappen for å starte datamaskinen på nytt. Mac.

    • Slik tilbakestiller du SMC hvis Mac-en din ikke har T2-sikkerhetsbrikke:

  • Slå av Mac-en ved å gå til Apple-menyen & gt; Slå av . Vent til Mac-maskinen din er fullstendig slått av.
  • På en MacBook med et avtagbart batteri:
    • Fjern batteriet fra MacBook-maskinen.
    • Trykk og hold inne strømknappen. i minst fem sekunder.
    • Slipp av / på-knappen og koble til batteriet igjen.
    • Trykk på strømknappen igjen for å starte MacBook på nytt.
  • På en MacBook uten et utskiftbart batteri:
    • Trykk og hold nede Venstre Skift + Venstre kontroll + Venstre alternativ -knapper.
    • Fortsett å holde inne alle knappene, og trykk og hold deretter på av / på-knappen.
    • Etter 10 sekunder slipper du alle tastene på samme tid.
    • Trykk på av / på-knappen igjen for å starte MacBook på nytt.
  • På en iMac:
    • Trekk ut strømkabelen for minst 15 sekunder.
    • Koble til strømkabelen igjen og vent i fem sekunder.
    • Trykk på av / på-knappen igjen for å starte Mac-maskinen på nytt.
    • Trinn 3. Tilbakestill administratorkontoen.

    Hvis macOS Big Sur fortsetter å avvise passord fordi den glemmer hvilke brukere som er administratorer, kan du bruke en kommando via Terminal for å opprette en ny administratorkonto.

    Du kan deretter bruke denne nye kontoen til å tildele administratorrettigheter til den opprinnelige administratorkontoen. Etter å ha fått administratortilgangen tilbake, kan du deretter slette den nye kontoen du opprettet.

    For å bruke denne Terminal-kommandoen, må du starte Macen din på nytt i gjenopprettingsmodus ved å følge trinnene nedenfor.

  • Åpne Finder og husk navnet på oppstartsstasjonen i delen Steder på sidefeltet. Dette bør være Macintosh HD som standard.
  • Slå av Mac-en din ved å gå til Apple-menyen & gt; Slå av . Vent til Mac-maskinen din er fullført.
  • Hold nede Kommando + R mens du trykker på av / på-knappen for å starte Mac-en i Gjenopprettingsmodus.
  • Når vinduet macOS Utility vises, klikker du på Verktøy & gt; Terminal fra menylinjen.
  • Skriv inn følgende terminalkommando: rm “/ Volumes / Macintosh HD / var / db / .applesetupdone.
  • Erstatt Macintosh HD med navnet på oppstartsstasjonen din, og trykk deretter på Enter
  • Følg instruksjonene på skjermen for å opprette en ny brukerkonto.
  • Logg på den nye kontoen, og gå deretter til Apple-menyen & gt; Systemvalg & gt; Brukere & amp; Grupper.
  • Klikk på låsikonet og bruk det nye administratorpassordet ditt for å gjøre endringer.
  • Velg den opprinnelige kontoen din og merk av for Tillat brukeren å administrere dette. datamaskin alternativ.
  • Logg deg på igjen med den opprinnelige kontoen og slett den nye kontoen fra Apple-menyen & gt; Systemvalg & gt; Brukere & amp; Grupper.

    • Du bør nå kunne bruke den opprinnelige administratorkontoen din til å gjøre endringer i macOS Big Sur.

    Sammendrag

    MacOS Big Sur-passordfeilen har påvirket et betydelig antall Mac-brukere, og forhindret dem i å gjøre endringer i innstillingene og utføre administrasjonsnivåoppgaver. Ikke få panikk hvis du står overfor dette problemet. Trinnene ovenfor skal hjelpe deg med å gjenopprette administratorens rettigheter og løse eventuelle passordproblemer du opplever med Big Sur.

    YouTube Video.: Hvordan håndtere macOS Big Sur Password Bug

    05, 2024