Du kan være midt i å skrive ut viktige dokumenter når skriveren slutter å skrive ut og Feil 0x97 vises på LED-skjermen. Dette problemet er ikke spesifikt for en bestemt type skriver og kan forekomme på WF-4630, WF-3640 eller WF-7610-modeller i Epson WorkForce Series.
Årsaker til Epson-skriverfeil 0x97
Før du fortsetter til de mulige løsningene på dette problemet, kan du lure på hva som forårsaker det i utgangspunktet. Vanligvis er Epson Printer Error 0x97 forårsaket av interne maskinvareproblemer. Det kan være en hovedkortfeil eller en feil på andre interne komponenter. Ikke bekymre deg fordi denne veiledningen tar deg gjennom alternativene du har for å fikse skriveren slik at den kjører som den skal igjen.
Alternativ 1: Koble fra skriveren
og koble den til
Hvis du får feil 0x97 på Epson-skriver, noen ganger kan de enkleste løsningene være den som fungerer. Følg disse trinnene for å prøve å fikse denne feilen:
Åpne skriverdekselet og sjekk om det er fastkjørt papir eller papirmateriale. Hvis det er det, fjerner du disse delene forsiktig.
Fjern alle skriverkassettene nøye.
Koble fra USB-kabler som er koblet til skriveren.
Trykk på strømknappen. for å slå av skriveren, vent deretter i noen sekunder.
Koble til alle USB-kablene du kobler fra før du slår skriveren av.
Slå på skriveren.
Sjekk om skjermen fremdeles viser feilen, eller om den er løst.
Alternativ 2: Koble skriveren og koble den til invers
Følg disse trinnene.
Pro Tips: Skann PCen din for ytelsesproblemer, søppelfiler, skadelige apper og sikkerhetstrusler som kan forårsake systemproblemer eller langsom ytelse.
Gratis skanning for PC-problemer 3.145.873 nedlastinger Kompatibel med: Windows 10, Windows 7 , Windows 8
Spesialtilbud. Om Outbyte, avinstalleringsinstruksjoner, EULA, personvernregler.
Trykk på strømknappen på skriveren for å slå av skriveren.
Koble fra alle tilkoblede USB-kabler og strømkabelen.
Vent i 5 minutter.
Trykk lenge på av / på-knappen i minst 1 minutt.
Koble til alle USB-kablene mens du fremdeles trykker på av / på-knappen.
Når du har koblet til USB-kablene, trykker du på -knappen i ett minutt til.
Koble strømkabelen til igjen og slipp av / på-knappen.
Slå på skriveren og sjekk om feilen fremdeles vises. Hvis det er det, fortsett til alternativ 3.
Alternativ 3: Kjør feilsøkingsverktøyet for skrivere
Hvis skriveren fremdeles viser feil 0x97, er det på tide å kjøre den innebygde feilsøkingsverktøyet for skrivere på datamaskinen. En PC-reparasjonsveiledning vil hjelpe. Følg disse trinnene for å feilsøke;
Høyreklikk på startknappen.
Åpne dialogboksen Kjør ved å skrive "run" (ingen anførselstegn) i søkeboksen og velge Run.
Skriv inn følgende kommandolinje og trykk enter. msdt.exe / id PrinterDiagnostic
Klikk Neste i feilsøkingsvinduet for skriver.
La feilsøkingsverktøyet for skriveren kjøre og fikse feilen.
Når du er ferdig, lukker du vindu og sjekk om skriveren fremdeles viser feilen.
Alternativ 4: Bruk våte vev til å rengjøre de tilstoppede Epson-skriverdysene
Hvis årsaken til at skriveren viser feilen er fordi skriverens dyser er tette, er dette alternativet skal fikse det. Følg disse trinnene:
Slå av skriveren og trekk ut alle strømkablene.
Åpne skriverdekselet.
Bruk en ammoniakkbasert rengjøringsløsning og fukt en stykke myk klut.
Legg den våte kluten under skrivehodet.
Flytt skrivehodet til midten og la duken ligge i 12 timer.
Fjern kluten og sett på skriverdekselet igjen.
Koble til alle strømkablene.
Slå på skriveren og sjekk om feilen er løst eller ikke.
Alternativ 5: Oppdater skriverdriveren
Noen ganger er problemet at operativsystemet ditt kjører på utdaterte drivere. For å oppdatere driverne, følg disse trinnene på PCen:
Gå til det offisielle Epson driverstøttenettstedet. Finn de siste driverne for henholdsvis skriveren og PC-en din.
Høyreklikk på startknappen og skriv inn "Enhetsbehandling" (ingen anførselstegn) i søkseksjonen.
Velg Enhetsbehandling og åpne den.
I Enhetsbehandling-vinduet, finn Universal Serial Bus Controllers og utvid den.
Finn USB-sammensatt enhet og høyreklikk på den.
I hurtigmenyen velger du Oppdater driver.
Velg 'Søk automatisk' for datamaskinen din for å se etter driverne på datamaskinen. Når driverne blir funnet, blir de installert automatisk.
Kontroller om feilen er løst.
Hvis alternativene ovenfor ikke fungerer, kan det være på tide å kontakte kundestøtte. . Hvis du er under garanti, bør de kunne fikse skriveren gratis.
YouTube Video.: Hvordan fikse feil 0x97 på Epson-skrivere
