Hva du skal gjøre når Skype fryser under en samtale eller når du bruker kamera i Mojave (08.21.25)

Ah, Skype. Det sendes rett fra himmelen for de som ønsker å ringe gratis personlige og forretningsmessige samtaler over internett. Det populære programmet lover sømløs tale- og videokommunikasjon, hvor du kan få kontakt med alle andre steder i verden som har Skype og internettforbindelse.

Men livet er ikke perfekt, akkurat som Skype ikke fungerer 100 prosent hele tiden. Noen brukere har dokumentert feil ved bruk av tjenesten, der Skype fryser når de starter kameraet og prøver å ringe et videosamtale. Fellesnevneren deres? De har nettopp oppdatert Mac-operativsystemet til Mojave.

Tidligere diskuterte vi hvordan vi fikser Skype-problemer etter å ha fått Mojave-oppdateringen.

Skype fryser når du bruker kamera eller under en samtale < / sterk>

Ikke få panikk ennå hvis du finner ut at Skype fryser i Mojave når du bruker kamera og relaterte innstillinger. I følge Skype-støtte kan brukere av macOS Mojave (10.14) oppleve problemer med at video ikke fungerer. "Vi jobber med dette problemet og håper å få dette til å fungere snart," bemerker Skype på støttesiden.

Men hva med ditt presserende behov for å finne ut hva som er galt og løse det raskt? Her er noen nyttige løsninger å prøve:

Juster Mac-kameraets kamera- og mikrofontillatelser Følgelig

Mojave inneholder faktisk nye sikkerhetsfunksjoner, der brukeren må gi Skype tillatelse til å få tilgang til kameraet samt mikrofonen. Appens begrensningspanel består av et par nye brytere for Mac-mikrofonen, samt det innebygde FaceTime-kameraet. Med disse bryterne slått av som standard og uten de nødvendige tillatelsene, kan en app som Skype ikke ta video så vel som å ta opp lyd, ikke engang i bakgrunnen.

Så hvis du åpner Skype for første gang, må du gi systemet din eksplisitte tillatelse til at det kan bruke Mac-ens kamera eller mikrofon.

Følg disse enkle trinnene og se om Skype fungerer bra igjen:

  • Gå til Systemvalg.
  • Klikk på Sikkerhet & amp; Personvern ikon.
  • Klikk Personvern -fanen øverst.
  • Gå til venstre kolonne, og klikk på Kamera eller Mikrofon for å administrere apptillatelser.
  • Merk av i boksene ved siden av Skype eller en annen app som du vil gi til tilgang til kamera eller mikrofon. Fjern avmerkingen for appene du ikke vil gi tillatelse til.

    • Vent på popup-meldingen som advarer deg om at endringene vil tre i kraft etter at appen starter på nytt. Dialogboksen vil spørre: vil du velge å la macOS avslutte appen automatisk på dine vegne, eller foretrekker du å gjøre det alene på et senere tidspunkt? Se om Skype-fryseproblemet nå er løst.

    Start maskinen på nytt

    Et annet praktisk alternativ for å løse kamerarelaterte problemer er å starte Mac-en på nytt. Slå av Mac-en din helt i stedet for å velge bare alternativet Start på nytt, som lukker den nåværende økten og midlertidig slår av Mac-en, men lar RAM-en forbli uberørt.

    Hvis du slår av Mac-en din, slettes både RAM og slutt alle eksisterende prosesser, inkludert en som kan komme i veien for at kameraet fungerer som det skal.

    Oppdater Skype

    Hvis Mac-kameraet ikke fungerer bra med Skype, kan det være inkompatibelt med den appen. Videosamtaler med Skype-appen, for eksempel, kommer kanskje ikke gjennom hvis du eller personen på den andre siden bruker en utdatert Skype-versjon eller ver. 2,8 eller eldre. Å ringe videosamtaler og bruke kameraet krever at begge parter bruker den nyeste Skype-versjonen.

    Begynn å oppdatere til den nyeste versjonen av Skype ved å bekrefte hvilket versjonsnummer du bruker på datamaskinen eller mobilen din. Hvis du er på versjon 7 eller eldre, kan du laste ned den nyeste versjonen for Mac.

    Installer sikkerhetsoppdateringer for Mac

    Ved å bruke samme filosofi som ovenfor, kan kameraproblemer som dukker opp, løses ved å installere en sikkerhetsoppdatering. som er tilgjengelig for din Mac. Apple gjør det til et poeng å inkludere viktige feilrettinger i hver build-utgivelse, så det er viktig at du oppdaterer programvaren din til den siste tilgjengelige versjonen.

    For å få oppdateringer for macOS Mojave:

  • Velg Systemvalg fra Apple-menyen.
  • Klikk på Programvareoppdatering for å se etter oppdateringer.
  • Hvis det er tilgjengelige oppdateringer, klikker du på Oppdater nå -knappen for å installere dem. Du kan også klikke på Mer info for å finne detaljer om hver oppdatering og velge å bare installere spesifikke oppdateringer.

    • Merk at når programvareoppdateringen sier at din Mac er oppdatert, er operativsystemet og alle appene er også oppdatert, inkludert iTunes, Safari, Meldinger, Mail, Kalender, Bøker, Bilder og FaceTime. I fremtiden kan du også installere oppdateringer automatisk ved å velge alternativet Hold min Mac automatisk oppdatert .

    Ikke glem å optimalisere datamaskinen din regelmessig - ved å rense søppel. , unødvendige filer og andre romsvin - gjennom et pålitelig optimaliseringsverktøy for Mac. Noen ganger kan disse søppelfilene komme i veien for den stabile driften av maskinen din og apper som Skype.

    Avsluttende notater

    Forhåpentligvis vil trinnene vi har skissert ovenfor, hjelpe deg med å fikse Skype når det fryser i Mojave, enten når du bruker kamera eller en annen funksjon for tale- eller videosamtale. Du kan også finne lignende Skype-problemer som ikke fungerer på MacBook, så vi oppregner separate løsninger for det settet med problemer.

    Har du opplevd Skype-frysing og andre problemer mens du var på Mojave? Vi er nysgjerrige på å vite hvordan du har løst dem - gi oss beskjed i kommentarene!

    YouTube Video.: Hva du skal gjøre når Skype fryser under en samtale eller når du bruker kamera i Mojave

    08, 2025