5 måter å fikse svart skjerm etter High Sierra Update (05.16.24)

Ikke alle Mac-brukere er Mojave-fans. Det er fortsatt en høy andel brukere som fortsatt bruker High Sierra til tross for utgivelsen av den nye macOS-versjonen.

Selv om Apple har stoppet støtten til High Sierra siden lanseringen av Mojave 10.14, er det noen Mac-brukere som kjører High Sierra fortsatt laster ned oppdateringer for systemet deres.

Det er imidlertid brukere som fikk en svart skjerm etter oppdatering til High Sierra. High Sierra Update 2019-002 10.13.6 mislykkes å installere, og brukere som har fått dette problemet sitter fast med en svart skjerm, selv om enheten er tydelig på.

Musen og andre eksterne enheter fungerer greit, men når du klikker tilfeldig, høres en kjedelig lyd, noe som betyr at skjermen ikke er klikkbar. Når du trykker på av / på-knappen og datamaskinen startes på nytt, starter den opp i normal modus, men når du har sjekket, har oppdateringen aldri blitt installert og sitter under Ventende oppdateringer i App Store.

Noen Mac-brukere som fikk en svart skjerm etter High Sierra-oppdateringen og deretter gjorde en hard omstart, hadde også problemer med å starte datamaskinene på nytt. Hvis du velger Start på nytt fra Apple-menyen, får du bare den svarte skjermen igjen, og brukerne sitter fast i en løkke. Bare ved å trykke på strømknappen kan enheten starte normalt.

Dette problemet er deprimerende, spesielt for de som sitter fast i en svart skjermløkke.

Hva forårsaker svart skjerm etter High Sierra Update?

Hvis du fikk en svart skjerm etter High Sierra-oppdateringsinstallasjonen, var det mulig at oppdateringsfilene ikke ble lastet ned eller installert riktig. Oppdateringsfilene kan ha blitt ødelagt, noe som resulterte i en mislykket oppdatering.

En annen grunn kan være ødelagt SMC og NVRAM. Hvis du har en svart skjerm etter oppdatering til High Sierra, kan det være lurt å sjekke SMC- og NVRAM-innstillingene, siden disse komponentene er ansvarlige for Mac-skjermen.

Andre faktorer du bør se på, er sikkerhetsinnstillingene, diskhelsen og mulige virusinfeksjoner.

Hva du skal gjøre når High Sierra Update mislykkes og svart skjerm vises

Noen ganger oppstår det problemer under oppdateringsinstallasjoner på grunn av enheten ikke er optimalisert for prosessen. For å unngå hikke må du sørge for å bli kvitt søppelfiler på Mac-en din ved hjelp av Mac-reparasjonsapp , slette ubrukte apper og starte datamaskinen på nytt før du laster ned oppdateringene.

Hvis du støter på problemer som en svart skjerm etter High Sierra-oppdateringen, kan du følge feilsøkingsveiledningene nedenfor for å gjenopprette skjermen og fikse oppdateringsfeilen.

Trinn 1: Start i sikkermodus.

Det første trinnet i fikse oppdateringsfeil er å starte opp i sikkermodus. Dette sørger for at ingen tredjepartsprosesser kommer i veien for installasjonen.

Følg disse trinnene for å starte opp i sikkermodus:

  • Slå av Mac-en.
  • Hold inne Shift -knappen, og trykk deretter på Power for å slå den på igjen.
  • Slipp Shift-knappen når du ser Apple-logoen og fremdriftslinje.
    • Trinn 2: Tilbakestill SMC og NVRAM.

    Etter oppstart i sikkermodus er neste trinn å tilbakestille systemadministrasjonskontrolleren eller SMC. SMC administrerer video og eksterne skjermer av macOS, så å tilbakestille det bør være et av de første trinnene du bør ta.

    For å tilbakestille SMC, slå av Mac-en og hold nede Shift + Control + Alternativ , og trykk deretter på Strøm samtidig. Når du ser lampen på MagSafe-adapteren blinke med en annen farge, betyr det at SMC er tilbakestilt. Slipp alle tastene og start som vanlig.

    Mens du holder på med det, vil du kanskje også tilbakestille systeminnstillingene til Mac-en, noe som er veldig enkelt å gjøre. Slå av Macen igjen, og slå den på mens du trykker på Kommando + Alternativ + P + R på tastaturet etter at du hører oppstartslyden. Vent til den andre oppstartslyden før du slipper alle tastene, og start deretter som normalt.

    Etter at du har tilbakestilt SMC og NVRAM, sjekk om du kan laste ned og installere High Sierra-oppdateringen uten å gå inn på den svarte skjermen.

    Trinn 3: Slett gamle oppdateringsfiler.

    MacOS-oppdateringsfiler sletter seg selv automatisk etter installasjon. Men hvis installasjonen ikke lyktes, er det mulig at oppdateringsfilene fortsatt er på datamaskinen din. Hvis de er det, vil du ikke kunne laste ned en ny kopi av oppdateringen, og macOS vil alltid gå tilbake til de gamle oppdateringsfilene.

    Du må søke etter de gamle oppdateringsfilene og slette dem. Hvis oppdateringen din ble lastet ned helt, bør du sjekke ~ / Applications / katalogen og se etter en fil med et filnavn i dette formatet "InstallXXXX", for eksempel InstallHighSierra. Slett den filen og last ned oppdateringen fra Mac App Store igjen.

    Hvis du ikke finner filen i Programmer-mappen, er nedlastingen sannsynligvis ikke fullført. Hvis dette er tilfelle, kan du også sjekke mappen / Library / Updates.

    Hvis du ikke finner den i noen av mappene, kan du søke etter filen via Finder . Skriv inn en del av navnet på filen i søkeboksen, og trykk deretter på Enter for å starte søket. Når du har funnet den, sletter du oppdateringsfilen og laster den ned på nytt via App Store.

    Trinn 4. Slett bufrede data via terminal.

    Hvis du har problemer med å slå av eller starte Mac-en på nytt og sitter fast i en svart skjermsløyfe, kan du prøve å slette hurtigbufrede data ved hjelp av terminalen. For å gjøre dette:

  • Start Terminal fra Finder & gt; Verktøy.
  • Skriv inn disse kommandoene en om gangen, og trykk deretter på Enter etter hver kommandolinje:
    • rm -rf ~ / Library / Caches /
    • rm -rf ~ / Library / Saved \ Application \ State /
    • sudo rm -rf / Library / Caches /
    • sudo rm -rf / System / Bibliotek / Cacher /
    • atsutil databaser -removeUser
    • sudo atsutil databases -remove
    • sudo atsutil server -avslutning
    • sudo atsutil server -ping
    • sudo rm -rf / var / folders /

    • Start datamaskinen på nytt etter at du har utført disse kommandoene for å se om du nå kan starte normalt.

    Trinn 5: Gjenopprett Mac til en tidligere dato.

    Hvis ingenting fungerer, kan du gjenopprette systemet til et tidligere tidspunkt ved hjelp av Time Machine-sikkerhetskopien. Følg disse trinnene for å angre endringene og rulle tilbake til en tidligere dato:

  • Start Mac-en på nytt, og trykk deretter på Command + R for å starte opp i Recovery Mode.
  • Velg Gjenopprett fra sikkerhetskopiering av tidsmaskinen.
  • Klikk Fortsett
  • I Gjenopprett systemet -vinduet ditt, klikk på Fortsett -knappen.
  • Velg Time Machine-sikkerhetskopien, og trykk deretter på Fortsett.
  • Klikk mest nylig sikkerhetskopiering av Mac-en din, og klikk deretter Fortsett for å starte tilbakestillingen.
    • Sammendrag

    Installering av macOS-oppdateringer er vanligvis en enkel prosess. Imidlertid kan noen uønskede elementer komplisere det og føre til oppdateringsfeil. Hvis du har problemer med å installere High Sierra-oppdateringer eller en hvilken som helst oppdatering for den saks skyld, kan du følge instruksjonene ovenfor for å løse problemet.

    YouTube Video.: 5 måter å fikse svart skjerm etter High Sierra Update

    05, 2024